FAQ

Puoi pagare i bollettini PagoPA emessi dagli Enti convenzionati che riportano il logo 'Inquadra & Paga con QrCode'.
Inoltre puoi pagare qualunque bollettino pagoPA (ad esempio TARI, acqua, gas, canoni di locazione, multe) inserendo il codice avviso e il codice Ente oppure scansionando dal sito il QRCode dell'avviso.

Le commissioni variano in base all'importo e allo strumento di pagamento:
• Fino a 250,00 €: 0,99 €
• Da 250,01 a 500,00 €: 1,30 €
• Da 500,01 a 900,00 €: 1,50 €
Per le transazioni con addebito su conto corrente, la commissione è fissa di 0,99 €, indipendentemente dall’importo.
Prima di confermare il pagamento, visualizzerai sempre i costi applicati.

Sì, per le carte di credito o di debito il limite massimo per singola operazione è di 900,00 €. In questi casi è tuttavia possibile pagare con addebito su conto corrente.

Con Mercurio Pay puoi utilizzare carte di credito, debito o prepagate dei circuiti Mastercard, Visa, Maestro e Visa Electron.

No, ogni pagamento deve essere eseguito singolarmente.

No, sono accettate solo carte emesse in Italia.

È la data in cui il pagamento sarà effettivamente completato e l’Ente beneficiario riceverà l’importo. Se visualizzi la dicitura 'pagamento immediatamente assolto', il pagamento è considerato valido al momento dell’emissione della ricevuta. Nel caso in cui la data di regolamento sia successiva a quella dell’operazione, il pagamento è comunque ritenuto valido salvo buon fine. Per pagamenti con scadenze tassative (es. multe o bollette), verifica sempre che la scadenza coincida o sia posteriore alla data di regolamento prevista. .

Entro 5/10 minuti riceverai una email da mercuriopay.it. Se l'avviso è inviato da Mercurio Service e se usi l’app IO, riceverai anche una notifica da PagoPA.